Senast uppdaterad: 30 juli 2026
Denna sida underhålls av appägaren för att besvara vanliga frågor om säkerhet och personlig integritet i Enhetsvy. Innehållet är appägd information och inte en oberoende granskning eller certifiering. En teknisk genomgång finns på sidan Så är Enhetsvy uppbyggt.
Enhetsvy är ett arbetsverktyg för enheter inom LSS och vård. De uppgifter som hanteras rör arbetet: schema och pass, anställningsuppgifter som tjänstegrad och anställningsform, önskemål och preferenser, ledighet och frånvaro, medarbetarsamtal, kompetenser och delegeringar, praktiska ärenden samt egna anteckningar och uppgifter.
Enhetsvy är inte ett journalsystem. Brukardokumentation, hälso- och sjukvårdsjournaler och social dokumentation ska inte föras in i appen. Planering kring brukare sker på uppdragsnivå och beskriver bemanningsbehov, inte vårdinnehåll.
Om Google Kalender kopplas läses och/eller skrivs kalenderhändelser enligt de rättigheter du godkänner vid kopplingen. Du kan när som helst återkalla åtkomsten från ditt Google-konto.
Uppgifterna används enbart för att tillhandahålla funktionerna i appen: planering, bemanning, uppföljning, påminnelser och beslutsunderlag. Vi säljer inte personuppgifter och använder dem inte för annonsering eller beteendeanalys utanför appens kärnfunktioner.
Varje användare har ett personligt konto och en roll som sätts vid inbjudan. Rollen avgör vad som visas och vad som får ändras. Behörigheten kontrolleras i databasen med radnivåsäkerhet, inte bara i gränssnittet, och roller lagras separat från övriga uppgifter så att ingen kan höja sin egen behörighet via webbläsaren.
Känsliga åtgärder — som export av personuppgifter och radering av konto — loggas med tidpunkt, vem som utförde åtgärden och vem den berörde. Du kan se de loggposter som rör dig själv, och enhetsansvarig kan följa loggen för enheten.
AI används som beslutsstöd för enhetsansvarig, aldrig som beslutsfattare. Förslag presenteras med motivering och måste bekräftas av en människa innan de får effekt. Medarbetare och vikarier möter ingen AI-chat. AI-anrop kräver inloggning, har storleksgränser på indata och en daglig gräns per konto. Text som skickas för bearbetning behandlas via Lovables AI-gateway och används inte för att träna modeller.
Appen körs på Lovable Cloud, som tillhandahåller databas, autentisering, filhantering och serverfunktioner. Om du kopplar Google Kalender delas kalenderdata med Google enligt Googles villkor. Detta beskriver nuvarande integrationer; vid förändringar uppdateras denna sida.
Inloggning sker med personligt konto. Trafiken mellan appen och backend är krypterad med TLS och data lagras krypterat. Uppladdade filer ligger i icke-publika lagringsutrymmen och kontrolleras vid uppladdning på filtyp och storlek. Vid utloggning rensas lokalt sparad data i webbläsaren.
Säkerhet är ett delat ansvar: plattformen tillhandahåller säkerhetsfunktioner, verksamheten ansvarar för sina rutiner kring inbjudningar, roller och avslut av konton, och du som användare ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra.
Appen använder cookies och lokal lagring i webbläsaren för att hålla dig inloggad och komma ihåg inställningar. Ingen tredjeparts-analys eller spårningscookies används i dagsläget.
Under Jag → Mina uppgifter kan du hämta ett registerutdrag med all din data i maskinläsbart format, se hur du rättar uppgifter och radera ditt konto med tillhörande data och filer. Du kan också återkalla kopplingen till Google Kalender från ditt Google-konto.
Uppgifter sparas så länge kontot är aktivt och verksamheten behöver dem för planering och uppföljning. Vid radering av konto tas data och uppladdade filer bort. Poster i granskningsloggen kan behöva sparas separat för spårbarhet.
Policyn uppdateras när appens funktioner eller integrationer ändras. Vid större förändringar meddelas du via appen eller e-post.
Personuppgiftsansvarig/appägare: Enhetsvy, org.nr 000000-0000, Storgatan 1, 111 22 Stockholm. Dataskyddsfrågor: integritet@enhetsvy.se. Säkerhet och incidenter: sakerhet@enhetsvy.se. Övriga frågor: support@enhetsvy.se.
För kommuner och verksamheter finns ett utkast till personuppgiftsbiträdesavtal.